Este año la Comunicación Interna siguió creciendo y posicionándose como un aliado estratégico de las organizaciones, mostrando su relevancia en procesos claves. Creo que sin duda los grandes focos de nuestra disciplina este año fueron: Gestión de Cambio: El apoyo...
Cada vez más, en mi ejercicio como lideresa (¡gran desafío diario!) y en mi asesoría y formación de líderes en habilidades comunicacionales, estoy convencida que el liderazgo y la comunicación son dos ámbitos indisolubles. La comunicación es parte inherente de ser...
Muchas veces me preguntan qué indicadores debemos (o podemos) medir en la gestión de las comunicaciones internas. Buscamos, de alguna manera, un “número mágico” que nos ayude a demostrar que somos efectivos. Sin embargo, cada organización puede y debe definir sus...
En 2012, como consultora Internal, realizamos el primer Encuentro de Comunicación Interna de Chile – ECIN, el cual se ha convertido en un referente a nivel iberoamericano, visibilizando casos de distintos países de América y Europa. El ECIN nació como un espacio de...
¿Cómo se ve afectada la reputación con la comunicación? Muchas veces la mirada externa e interna de la comunicación está reñida. De partida, en la mayoría de las organizaciones se gestiona en área diferentes y no se conectan los mensajes que entrega. Está visión...
