Este año la Comunicación Interna siguió creciendo y posicionándose como un aliado estratégico de las organizaciones, mostrando su relevancia en procesos claves. Creo que sin duda los grandes focos de nuestra disciplina este año fueron: Gestión de Cambio: El apoyo...
Cada vez más, en mi ejercicio como lideresa (¡gran desafío diario!) y en mi asesoría y formación de líderes en habilidades comunicacionales, estoy convencida que el liderazgo y la comunicación son dos ámbitos indisolubles. La comunicación es parte inherente de ser...
Muchas veces me preguntan qué indicadores debemos (o podemos) medir en la gestión de las comunicaciones internas. Buscamos, de alguna manera, un “número mágico” que nos ayude a demostrar que somos efectivos. Sin embargo, cada organización puede y debe definir sus...
En 2012, como consultora Internal, realizamos el primer Encuentro de Comunicación Interna de Chile – ECIN, el cual se ha convertido en un referente a nivel iberoamericano, visibilizando casos de distintos países de América y Europa. El ECIN nació como un espacio de...
Uno podría pensar que la gestión y/o el área de comunicación interna está muy alejada de las prioridades de los Directorios o de los desafíos a futuro que vislumbran. Y tal vez lo esté. Sin embargo, cuando miramos el estudio “Prioridades de las juntas directivas de...