La Comunicación Interna crece, pero hay que persistir

Si bien la Comunicación Interna crece en América Latina, aún es vista como un gasto y no como una inversión, por muchas organizaciones y empresas.

Tenemos numerosas empresas que no tienen área, ni presupuesto, ni gestión en Comunicación Interna; mucho menos una estrategia y un plan definido. Sin embargo, veo como cada día hay más instituciones preocupadas por comunicar más y, sobre todo, mejor.

Es un camino lento esta construcción de equipos y comunicadores que “prediquen” sobre el rol estratégico de las comunicaciones internas; generando un aporte a las organizaciones y a las personas.

En este camino, debemos persistir quienes creemos en el valor que la comunicación interna agrega a las instituciones, que cada vez requieren más apoyo para consolidar su cultura, generar compromiso, comunicar metas y su visión, gestionar cambios o acentuar su clima laboral.

Las comunicaciones internas están en cada desafío de la organización y para ello debe ser una competencia clara de los líderes, en su rol de conducción y acompañamiento.

Sabemos que la tarea no es fácil, y que si bien se reconoce a necesidad de contar con una estrategia de comunicación interna, aún las organizaciones no cuentan con presupuesto ni con todo el apoyo de la Alta Dirección, que se requiere.

Pero debemos seguir trabajando, generando espacios para compartir buenas prácticas y conversar como el Team DialogusCI, que cada jueves en la noche se reúne a tuitear sobre Comunicación Interna; o la organización de Encuentros y Foros, como el Primer Foro Latinoamericano de CI que se realizará en agosto en Uruguay.

En toda Latinoamérica hay especialistas levantando la bandera de la comunicación interna. Sigamos haciéndola flamear.

 

Seguimos comunicados,

Susana Cáceres G,

Socia Directora

INTERNAL

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Publicado el abril 16, 2015 en Clima Laboral, Comunicación Interna, Estrategia de Comunicación Interna, estudios de comunicación Interna, gestión del cambio, Habilidades de Comunicación, Plan de Comunicaciones Internas y etiquetado en , , , , , . Guarda el enlace permanente. 2 comentarios.

  1. Sin embargo, Susana, parece un hecho que las ofertas de empleo que se difunden por Internet, para emplear comunicadores internos en distintos lugares de América Latina, son numerosas; o eso me parece desde España. Por cierto, lo que en la distancia causa muy buena impresión y me lleva a inferir que dicho mercado de vacantes -aparentemente la mayoría de nueva creación- se está moviendo. ¿Es así?

    Saludos cordiales,

    • Efectvamente está creciendo la demanda de profesionales que saben de comunicaciones internas y eso es muy positivo. Lo que nos falta es que las empresas no vean a este profesional como una persona que “envíe mails” y resuelva de esa manera los problemas de comunicación, si no que tengan una mirada más estratégica, con planificación, inversión e indicadores. Pero la comunicación interna crece, de todas maneras!

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