Estamos conmemorando un nuevo Día del Trabajo, agradeciendo a quienes laboran día a día en todo el mundo.

En Chile, la fuerza laboral supera los diez millones de personas. Si miramos América Latina, tenemos 330 millones de trabajadores y a nivel mundial son cerca de 3 mil 600 millones de personas activas laboralmente. ¡Wow! Somos realmente muchos.

Y si miramos los cambios que se prevén en el trabajo del futuro, nos debiéramos preguntar si estamos preparados para los escenarios laborales que vienen.

El World Economic Forum lanzó en enero de este año el Reporte del Futuro del Trabajo y es interesante mirar los hallazgos que presentan y qué podemos hacer desde una de las relevantes “Power Skills”, como es la comunicación.

En primer lugar, el reporte señala que de aquí a 2030 se crearán 78 millones de empleos netos, ello considerando la creación de 170 millones de nuevos puestos de trabajo y la pérdida de 92 millones.

Según el estudio, los tipos de labores que se incrementarán están relacionados con trabajadores de primera línea, como agricultores y ganaderos, repartidores y empleos de construcción; profesionales de enfermería y educación; y se prevé que los avances en la IA, la robótica y los sistemas energéticos —sobre todo en energía renovable— incrementen la demanda de puestos especializados en estas áreas.

Por otra parte, empleos como cajeros, auxiliares administrativos, empleados de imprentas y conserjes, siguen figurando entre los que más rápido descienden.

Sobre las habilidades necesarias para seguir estando vigentes en el mundo laboral, cada vez más desafiante, se espera que la demanda de capacidades tecnológicas en IA, big data, redes y ciberseguridad sea la que aumente con mayor rapidez; sin embargo, las habilidades humanas, como el pensamiento analítico, las capacidades cognitivas, la resiliencia, el liderazgo y la colaboración seguirán siendo competencias básicas fundamentales.

La combinación de ambos grupos de habilidades será cada vez más necesaria para un gran número de nuevos empleos. Se señala que de cada 100 trabajadores, 59 necesitarán capacitación antes de 2030.

Las 10 habilidades que se necesitarán en mayor medida hacia 2030, según el informe, son:

• IA y big data
• Redes y ciberseguridad
• Alfabetización tecnológica
• Pensamiento creativo
• Resiliencia, flexibilidad y agilidad
• Curiosidad y formación continua
• Liderazgo e influencia social
• Gestión del talento
• Pensamiento analítico
• Gestión ambiental

Power Skills: ¿Qué tiene que decir la Comunicación Interna en estos desafíos?

Desde nuestro rol organizacional podemos contribuir que los colaboradores conozcan y comprendan y quieran adquirir nuevas habilidades necesarias (como IA, Big data, Ciberseguridad, Gestión ambiental, nuevas tecnologías), además de aportar directamente en la generación de pensamiento creativo y analítico, curiosidad, liderazgo e influencia social, gestión de talento, colaboración y flexibilidad.

Las capacidades conocidas hoy como Power Skills (antes mal llamadas soft) pueden hacer la diferencia en los requerimientos de los nuevos puestos laborales; y la comunicación es tremendamente relevante en el desarrollo de todas ellas.

Seamos proactivos y adelantémonos al futuro del trabajo y al futuro de nuestro rol como comunicadores internos.

Seguimos comunicados,

Susana Cáceres González
Autora, Comunicadora, Académica
Socia Directora
www.internal.cl