¿Cómo se ve afectada la reputación con la comunicación? Muchas veces la mirada externa e interna de la comunicación está reñida. De partida, en la mayoría de las organizaciones se gestiona en área diferentes y no se conectan los mensajes que entrega. Está visión...
Uno podría pensar que la gestión y/o el área de comunicación interna está muy alejada de las prioridades de los Directorios o de los desafíos a futuro que vislumbran. Y tal vez lo esté. Sin embargo, cuando miramos el estudio “Prioridades de las juntas directivas de...
Después de muchos años sin vernos presencialmente, ¡les tengo una gran noticia! Este año volveremos a realizar, junto a mi consultora Internal, el Encuentro de Comunicaciones Internas (ECIN) de manera presencial en Chile. Y para los comunicadores que nos siguen de...
La comunicación interna ha evolucionado en los últimos años y las competencias de los comunicadores también. Cuando realizamos la primera Encuesta de Comunicación Interna en el año 2012, éramos una disciplina mucho más centrada en la táctica. Hoy, con años de...
La importancia de demostrar el aporte de la comunicación interna a la estrategia organizacional, con indicadores y resultados tangibles. Sabemos, como comunicadores, que “lo que no se comunica, no existe”. Es decir, si no somos capaces de visibilizar algo, para...