Tal como he comentado antes en mi blog, he tenido el agrado de conformar equipos de corresponsales o facilitadores de comunicación interna. Y he querido entrevistar a uno de ellos para conocer cuál fue su motivación para tomar este rol, que es totalmente ad honorem;...
Cuando hablamos de Crisis organizacional, lo primero que se nos viene a la cabeza es la imagen externa de la organización. Y eso está muy bien. Es una etapa en que la reputación de la organización -aquélla en que hemos trabajado durante mucho tiempo- se ve amenazada...
He tenido el agrado y el desafío de formar equipos de corresponsales internos y realmente son un excelente aporte a la estrategia de comunicaciones de una organización. Comunicación interna que se hace participativa al generar un equipo comprometido y motivado con las...
En tiempos de alta competitividad, con consumidores y clientes cada vez más exigentes, las compañías requieren implementar nuevos programas, sistemas o herramientas de calidad total. Todos estos sistemas o modelos -que me ha tocado conocer en diferentes compañías-...
Comunicar bien al interior de la organización permite alinear los objetivos y metas institucionales y dar sentido al trabajo diario. Cada colaborador sabe por qué hace su trabajo y lo puede desempeñar de manera más eficiente. Ello desemboca en que las empresas...