La comunicación interna ha evolucionado en los últimos años y las competencias de los comunicadores también. Cuando realizamos la primera Encuesta de Comunicación Interna en el año 2012, éramos una disciplina mucho más centrada en la táctica. Hoy, con años de...
La importancia de demostrar el aporte de la comunicación interna a la estrategia organizacional, con indicadores y resultados tangibles. Sabemos, como comunicadores, que “lo que no se comunica, no existe”. Es decir, si no somos capaces de visibilizar algo, para...
Llevo muchos años aprendiendo sobre habilidades comunicacionales y desarrollando habilidades comunicacionales en otros, que claramente también es un profundo ejercicio para incorporar competencias al formar. Y cada año, con más desafíos organizacionales y cambios...
Siempre me he definido como una “evangelizadora” de la comunicación interna estratégica, es decir, aquella que apoya la estrategia y propósito de la organización. La comunicación no es sólo táctica u operativa (aunque claramente es los más visible de nuestra gestión),...
Hace un par de semanas leí un artículo de Enrique Dans – a quien sigo hace varios años – sobre el efecto de los algoritmos generativos para algunas profesiones[1], en donde habla específicamente de un estudio realizado para ver la consecuencia de ChatGPT en el...
