Muchas veces me preguntan qué indicadores debemos (o podemos) medir en la gestión de las comunicaciones internas. Buscamos, de alguna manera, un “número mágico” que nos ayude a demostrar que somos efectivos. Sin embargo, cada organización puede y debe definir sus...
Después de muchos años sin vernos presencialmente, ¡les tengo una gran noticia! Este año volveremos a realizar, junto a mi consultora Internal, el Encuentro de Comunicaciones Internas (ECIN) de manera presencial en Chile. Y para los comunicadores que nos siguen de...
La importancia de demostrar el aporte de la comunicación interna a la estrategia organizacional, con indicadores y resultados tangibles. Sabemos, como comunicadores, que “lo que no se comunica, no existe”. Es decir, si no somos capaces de visibilizar algo, para...
